Insurance

Whitepaper: Versicherungsvertrieb im digitalen Zeitalter

Versicherungsprodukte wurden schon immer von Vermittlern erklärt und verkauft. Doch die Digitalisierung stellt die Branche vor einen grundlegenden Wandel: Der digitale Versicherungsvertrieb wird immer wichtiger. In unserem neuen Whitepaper geben wir Einblick in die drei wichtigsten Schritte für einen erfolgreichen Online-Abschluss. Die großen Tech-Unternehmen machen es vor: Amazon, Google oder Apple haben mit nutzerfreundlichen Modellen die … mehr

Versicherungen: Herkulesaufgabe IT-Modernisierung

Neue Technologie bringt neue Kundenwünsche mit sich. Für Versicherer ist das eine große Chance – doch es dauert oft viel zu lange, diese zu nutzen. Dabei gibt es einen Ausweg, der schnelle Erfolge an der digitalen Kundenschnittstelle verspricht. Bleibt die Frage: Auf Eigenentwicklung setzen oder lieber Standardlösungen kaufen? Wenn Versicherer heute über Digitalisierung sprechen, dann fallen … mehr

Versicherungen: Whitepaper zum digitalen Vertrieb

Die Bedeutung des digitalen Vertriebs steigt. Für die Versicherer und ihre Kunden bietet das Online-Geschäft viele Vorteile, ist aber auch eine Herausforderung. Denn die Produkte sind komplex – ohne fachkundigen Vermittler fehlt dem Kunden die Sicherheit, einen Abschluss zu tätigen. Für die Versicherer ist es alles andere als trivial, ihre Produkte kundenzentriert zu gestalten und … mehr

Digitaler Versicherungsvertrieb: Welche Rolle spielen die Makler?

Die Bedeutung des digitalen Vertriebs von Versicherungen steigt. Für die Anbieter und die Versicherungsnehmer bietet das Online-Geschäft viele Vorteile, ist aber auch eine Herausforderung – denn die Produkte sind komplex. Oft fehlt den Kunden das Fachwissen und damit das Selbstvertrauen, um einen Abschluss eigenhändig zu tätigen. Für die Versicherer ist es alles andere als trivial, … mehr

Versicherungen: Neue Technologie bringt Anbieter und Kunden näher zusammen

Die Zurich Insurance Group macht Digitalisierung zur Chefsache und stellt dabei die Versicherungsnehmer ins Zentrum ihres Handelns. CEO Mario Greco erkennt eine riesige Chance für etablierte Versicherer: Die Distanz zum Kunden zu verringern. Schon lange setzen Versicherer intern auf neue Technologie. Big Data Analysen etwa unterstützen die Risikobewertung. Die Zurich macht nun einen weiteren Aspekt … mehr

Versicherungen: 3 Tipps für konsequenten Kundenfokus beim digitalen Vertrieb

Im „digitalen Zeitalter“ entwickeln sich Technologie und Kundenwünsche mit höherer Geschwindigkeit weiter als jemals zuvor. Das stellt auch etablierte Versicherungsunternehmen und Makler vor eine große Herausforderung: Insurtechs greifen an. Und sie sind schnell. Drei Tipps für Versicherer, um ihre Marktposition zu behaupten. Die Menschen haben sich in nur wenigen Jahren an die Nutzung kundenzentrischer Services wie … mehr

Versicherungen: Ausprobieren statt ausdiskutieren

Zahlreiche Versicherungen treiben ihre Digitalisierung voran und entwickeln erfolgreich digitale Kundenschnittstellen. Entscheidende Faktoren für diesen Erfolg sind Kundenorientierung, Time-to-Market, Transparenz und die Unterstützung der Chefetage, sagt Jan Webering, Gründer und Geschäftsführer der Sevenval Technologies GmbH.   Die Aufholjagd hat begonnen: Nach anfänglichem Zögern treiben zahlreiche Assekuranzen ihre Digitalisierung durch die Investition dreistelliger Millionenbeträge mit Nachdruck voran. … mehr

Versicherungen: Digital aufrüsten oder verschwinden

Der Kuchen in der Versicherungsbranche wird neu verteilt, das Gebot der Stunde lautet: Digital aufrüsten! Wobei es darauf ankommt und wie die „digitale Mobilmachung“ in der Praxis funktioniert, erklärt Jan Webering, Gründer und Geschäftsführer der Sevenval Technologies GmbH. ChristianChristian Brand (39) arbeitet seit über zehn Jahren für Technologie-Unternehmen. Er ist seit Mai 2017 Pressesprecher der Sevenval … mehr

Die meisten Versicherer schöpfen das Performance-Potenzial nicht aus

Wir haben die mobilen Webangebote von 14 Versicherern eingehend analysiert und in einem Report dargestellt. Hier ein Auszug zu den Performance-Werten.  [hubspot type=form portal=5004156 id=92f76811-be68-4e53-bef6-e326da5ca132] Jonas Kristen

Interview zur Versicherungsstudie – Branche noch nicht fit für M-Commerce

Sascha Langfus, unser Vize und Leiter der Sevenval Consulting, erläutert im Gespräch mit Insurance TV, wo die Versicherer noch Potenzial heben können, um im M-Commerce anzukommen. Der Versicherungsbote berichtet.   Jonas Kristen

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