Whitepaper: Versicherungsvertrieb im digitalen Zeitalter

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Versicherungsprodukte wurden schon immer von Vermittlern erklärt und verkauft. Doch die Digitalisierung stellt die Branche vor einen grundlegenden Wandel: Der digitale Versicherungsvertrieb wird immer wichtiger. In unserem neuen Whitepaper geben wir Einblick in die drei wichtigsten Schritte für einen erfolgreichen Online-Abschluss.

Die großen Tech-Unternehmen machen es vor: Amazon, Google oder Apple haben mit nutzerfreundlichen Modellen die Art und Weise, wie Kunden Produkte und Dienstleistungen konsumieren, verändert. Das Geheimnis hinter dem Erfolg: Einfache Produkte, die keiner Erklärung bedürfen. Denn Komplexität ist der größte Feind der Digitalisierung.

Herausforderungen für die Branche

Das gilt auch für die Versicherungsbranche. Denn Versicherungsprodukte sind besonders komplex, die Hemmschwelle zum Online-Abschluss ist auf Seiten der Kunden entsprechend hoch. Viele Kunden setzen deshalb weiterhin auf den persönlichen Kontakt zum Vermittler. Wer erwägt, online eine Versicherung abzuschließen, erwartet Einfachheit, Transparenz, Mobilität und Geschwindigkeit bei allen zu tätigenden Transaktionen.

Gleichzeitig ist das Grundbedürfnis in Bezug auf Versicherungen unverändert geblieben: Es geht den Versicherungsnehmern im Kern um ein funktionierendes Produkt, das im Schadensfall das Bedürfnis nach Sicherheit deckt. Dafür müssen die Kunden in der Lage sein, das Versicherungsprodukt und die inbegriffenen Leistungen zu verstehen.

Diese Faktoren müssen für eine erfolgreiche digitale Transformation des Versicherungsvertriebs unbedingt berücksichtig werden. Technologie alleine ist dabei keine Lösung.

Drei Schritte zum erfolgreichen Online-Abschluss

Für die Branche ist das eine große Herausforderung: Produkte müssen benutzerfreundlicher gestaltet werden, Kundenschnittstellen intelligenter entwickelt und die Informationen rund um die Produkte verständlicher geschrieben werden.

In unserem neuen Whitepaper geben wir einen tiefen Einblick in das Erfolgsrezept für die digitale Transformation etablierter Versicherer. Wir zeigen:

  • weshalb modular aufgebaute Versicherungen besser sind als Einheitsprodukte,
  • welche Kniffe den Online-Abschluss erleichtern
  • und wieso verständliche Sprache ein Schlüssel zum Erfolg ist.

Die Herausforderungen beim digitalen Versicherungsvertrieb sind nicht unüberwindbar, wenn Anbieter die Transformation zum digitalen Unternehmen direkt am Kunden beginnen.

 

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In unserem neuen Whitepaper zeigen wir Ihnen, mit welchen Stellhebeln das funktioniert. Gestalten Sie die digitale Transformation erfolgreich – für Ihre Kunden und Ihr Unternehmen. Wir unterstützen Sie dabei, Lösungsansätze zu entwickeln.

Hier erhalten Sie das Whitepaper kostenlos und unverbindlich.

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Sevenval – Expertise seit 1999

Für Versicherungsanbieter ist es essentiell, möglichst schnell selbst die digitale Kundenschnittstelle zu besetzen, um auch künftig die erste Anlaufstelle für den Kunden zu bleiben. Sevenval begleitet Ihr Unternehmen dabei.

Seit 1999 unterstützen wir unsere Kunden bei der Entwicklung und Umsetzung digitaler Geschäftsprozesse. Das Sevenval-Team bringt langjährige Branchenkenntnis und eigene Studien in die gemeinsame Arbeit ein. Wir entwerfen und implementieren maßgeschneiderte Strategien zur Digitalisierung, unsere Spezialität sind kundenorientierte Frontend-Lösungen – bei voller Kompatibilität zu bestehenden IT-Infrastrukturen. Sevenval arbeitet agil: Wir beziehen während der Planungs- und der Umsetzungsphase die wichtigsten Stakeholder unserer Kunden mit ein. So ermöglichen wir auch großen Organisationen, schnelle Ergebnisse bei der Digitalisierung zu erzielen.

 

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