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Digitale Transformation in der Touristikbranche

Digitale Technologien machen Reisen bequemer, effizienter und günstiger – und verändern dadurch die Reisebranche von Grund auf. Tiefpreis-Airlines und Online-Reiseportale dominieren den Markt. Mobile Buchungen und Check-In, Preisvergleich, kurzfristige Angebote, Echtzeitinformationen und

Nutzerempfehlungen sind nur einige Beispiele, die die Art und Weise, wie wir Reisen planen, radikal verändert haben. Nun gilt es, den “Lifetime-Value” eines Kunden durch Loyalität, personalisierte Ansprache und ein einzigartiges Reiseerlebnis zu erhöhen.

Positionieren Sie sich gemeinsam mit uns zu Themen wie:

Optimiertes und performantes Nutzererlebnis

30 % aller Buchungen werden 2017 ausschließlich mit mobilen Devices durchgeführt. Nutzer springen... weiterlesen

30 % aller Buchungen werden 2017 ausschließlich mit mobilen Devices durchgeführt. Nutzer springen täglich mehrfach zwischen unterschiedlichen Kanälen hin und her und erwarten nicht nur ein nutzerfreundliches Design und schnell verfügbare Services, sondern geräteübergreifend auch kurze Ladezeiten.

Shareconomy und Empfehlungen

2,2 Mio. Unterkünfte, 90 Mio. Nutzer in 34.000 Städten: Airbnb ist heute mehr wert als die gesamte... weiterlesen

2,2 Mio. Unterkünfte, 90 Mio. Nutzer in 34.000 Städten: Airbnb ist heute mehr wert als die gesamte Hilton und Hyatt Gruppe zusammen. Peer-to-peer Plattformen bestechen durch nutzerfreundliche Usability, Empfehlungen, Erfahrungsberichte und vor allem Vertrauen zwischen Anbieter und Nachfrager.

Breitband Internet Zugang

Die Bereitstellung von On-Board Entertainment und Wifi-Hotspots eröffnet neue Möglichkeiten ... weiterlesen

Die Bereitstellung von On-Board Entertainment und Wifi-Hotspots eröffnet neue Möglichkeiten im Bereich Content-Delivery und Promotions. Digitale Services und Apps bieten die Möglichkeit, während der Reise Subscription-basierte Inhalte anzubieten.

Digitale Concierge Service

Big Data Analysen ermöglichen zielgruppengenaue Ansprache der Kunden bei der Reiseauswahl... weiterlesen

Big Data Analysen ermöglichen zielgruppengenaue Ansprache der Kunden bei der Reiseauswahl. Doch die Customer Journey endet nicht mit dem Verkauf: durch eine lokalisierte und personalisierte Begleitung der Reise mit Serviceangeboten und Tipps, kann der Reiseanbieter die Anzahl der Touchpoints erhöhen und die Loyalität seiner Kunden ausbauen.

It’s no longer the big beating the small, but the fast beating the slow.
We Wish We’d Thought of Airbnb.

UMFASSENDE DIGITALE TRANSFORMATION FÜR TOURISMUS- UND REISEUNTERNEHMEN MIT SEVENVAL

Mit flexibler Software-Technologie, UX-Kompetenz und einem Frontend Consulting Team entwickeln wir innovative Frontend-Lösungen in der Touristikbranche. Wir optimieren die Buchungsstrecke auf allen Kanälen und erhöhen die Performance von Webseiten, die mit großem multimedialem Aufwand begeistern. Unsere Technologie bietet die Grundlage einer Datenaggregation für die vollständige Abbildung der Customer Journey, inklusive neuer Service-Angebote.

REALISIERUNG VON QUICK WINS

Wir realisieren Ihr Frontend-Projekt unter Konnektierung und Beibehaltung bestehender IT-Infrastrukturen. Aus Kundenperspektive konzipieren und erstellen wir live-fähige Frontend Prototypen innerhalb von kürzester Zeit.

FLEXIBILITÄT & EFFIZIENZ

Durch zentrale Implementierung und generische Projektumsetzung, die diverse Sprachen und lokale Gegebenheiten berücksichtigt, ermöglichen wir unseren Kunden effiziente globale Länder-Roll Outs mit marktspezifischen Individualisierungen.

Consulting

  • Analyse und Optimierung der Customer Journey
  • Entwicklung der Digital- und Multichannel-Strategie

Projektumsetzung

  • iteratives Vorgehen
  • flexible Projektumsetzung

UX-Konzeption und Design

  • kundenorientiertes Design
  • live-fähige Prototypen

Technologie-Plattform

  • Optimale Performance
  • automatisierte und individuelle Geräteoptimierung
  • modulare Komponenten
  • Realisierung auf bestehender IT-Struktur

Ansprechpartner

Angelina Farsch

angelina.farsch@sevenval.com
+49 221 84 630 - 181

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