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Kundenorien­tierung durch digitale Services - Die Beratungs­plattform am Puls der Zeit
Sevenval Produkte und Services im Einsatz:
UX-Design
Adaptive Components
Rapid Development Layer
Responsive Web Filter
Frontend Analytics
Herausfor­derung
Finanz- und Versicherungsstartups treiben die Digitalisierung innerhalb der Branchen voran und sorgen für immer mehr Transparenz und personalisierte Services für den Kunden. Der Kunde erwartet intuitiv zu bedienende, visuell ansprechende digitale Services, die auf allen Geräten gut bedienbar sind.
Ziel
Das neue Kundenportal als responsive Webseite soll das Nutzererlebnis bei der Verwaltung von Versicherungen und bei der Finanzanalyse verbessern, unabhängig von Zeit und Ort. Dabei dient es gleichzeitig als Ergänzung zu den bestehenden digitalen Services für die Makler. Eine Synchronisation der Datensätze zwischen dem neuen Frontend und der bisherigen Verwaltungssoftware der Makler vereinfacht die Datenpflege.
Umsetzung
In der ersten Projektphase wurde mittels der Sevenval Product Suite ein responsives Frontend umgesetzt, das alle Geräte über eine URL optimal bedienen kann (Dynamic Serving). Neben der digitalisierten Verwaltung von Versicherungsverträgen zählt zu den Features ein online Versicherungsvergleich sowie eine Finanzanalyse.
Ergebnis
Die zeitgemäße Darstellung und der Funktionsumfang des Versicherungsportals sorgen für ein angenehmes Nutzererlebnis. So bleibt das Unternehmen am Puls der Zeit und bietet die richtigen Services für Finanz- und Versicherungsmakler in der digitalen Welt.

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