HDI “Firmen Digital”

HDI - Sevenval Technologies GmbH
HDI steht für Versicherungen und Vorsorgelösungen in der Lebens-, Schaden- und Unfallversicherung. Mit Branchenlösungen und modular aufgebauten Versicherungspaketen bietet HDI auch kleinen und mittleren Unternehmen aus Handel, Dienstleistung und Handwerk einen umfassenden Versicherungsschutz. Die HDI-Gesellschaften können sich dabei auf mehr als 110 Jahre Erfahrung im Versicherungswesen stützen. Unabhängige Versicherungsmakler und der hauseigene Exklusivvertrieb mit rund 1.100 Vermittlern und 39 Filialen bieten bundesweit Zugang zu den Leistungen von HDI.

Doch natürlich lässt sich der Versicherungsschutz auch online abschließen – mit oder ohne Unterstützung durch einen Makler. Seit 2016 unterstützt Sevenval HDI dabei, das Abschließen komplexer Versicherungsprodukte für die Gewerbekunden unkompliziert zu gestalten. Im Rahmen des Projekts “Firmen Digital” haben wir den Abschlussprozess für Gewerbeversicherungen komplett digitalisiert – vom Online-Antrag bis zur fertigen Police. Das unterstützt auch die Makler bei ihrem Tagesgeschäft.

Anwenderfreundlich

Die benutzerfreundliche Abschlussstrecke leitet durch die Beratung und den Antragsprozess. Je nach Branche und Eingabe reagiert das System in Echtzeit mit den passenden Abfragen und Optionen. Deckungslücken werden automatisch berechnet und Überversicherungen vermieden. Diese intelligente Dynamik und zusätzliche Erklärtexte unterstützen bei der Auswahl des richtigen Versicherungsschutzes.


Highlight: Visualisierung

Die Schirm-Grafik als Symbol für den Versicherungsschutz erleichtert die Orientierung, visualisiert die konfigurierte Deckung und zeigt bestehende Deckungslücken auf.

Visualisierung

Automatisiert

Über eine Datenbankabfrage zu Beginn der Konfiguration kann dank Dunkelverarbeitung im Hintergrund alleine anhand des Unternehmensnamens die exakte Branchenzugehörigkeit ermittelt werden. Anschließend genügen wenige Eingaben, um ein Unternehmen rundum zu versichern. Zum Ende des Prozesses erhält der Kunde das Beratungsprotokoll nach IDD-Norm und zeitnah seine fertige Police.

Highlight: Firmensuche

Über den Firmennamen wird die richtige Branche innerhalb von Sekunden ermittelt.

Firmensuche

Kundenorientiert

Mittelständische Unternehmen, Makler und Exklusivkunden des HDI profitieren von der übersichtlichen Oberfläche mit intelligent aufgebauten Strecken. Mit mehreren Einzelversicherungen und einem Verbundprodukt aus bis zu sechs Schutzleistungen bietet Firmen Digital den Kunden branchenspezifische Lösungen. Firmen Digital wird fortlaufend mit individuellen Angeboten für unterschiedliche Branchen erweitert.

Kundenorientiert

Flexibel

»Firmen Digital« bindet tarifierungsrelevante Daten über hauseigene Technologie von Sevenval aus bestehenden IT-Systemen des HDI ein, die dafür nicht verändert werden müssen. Das ermöglicht ein flexibles “Frontend” für den Endanwender. Zugleich besteht das auf Sicherheit und Langfristigkeit ausgelegte “Backend” der Versicherungs-IT weiter. Das gibt HDI die Möglichkeit, das Online-Portal agil zu entwickeln und schnell an neue Kundenwünsche und Technologien anzupassen. Die grundlegende Technologie im Hintergrund bleibt hingegen auf Jahre hinaus planbar.

Flexibel

Unsere Leistungen für HDI

UX

UX-Design
Luftige Eingabemasken, leichte Grafiken und eine schlüssige Nutzerführung wurden durch Nutzertests erprobt und optimieren die User Experience. Im Vordergrund stand die klare und schnelle Führung der Nutzer durch den Konfigurations- und Abschlussprozess.

DV

Development
Unser technischer Ansatz ermöglicht es, die Nutzeroberfläche schnell an sich ändernde Kundenwünsche und -bedürfnisse anzupassen. Dazu haben wir mit eigener Technologie einen Layer zwischen Frontend und Backend integriert, der beide Welten sicher verbindet.

PM

Project Management
Mit einem maßgeschneiderten Projektvorgehen als Brückenbauer zwischen Kunden und Team führten wir das Projekt zum gemeinsamen Erfolg. Dabei kombinieren wir verschiedene klassische und agile Vorgehensweisen.

QA

Quality Assurance
Durch umfassendes Test-Management und gezielte Qualitätsmaßnahmen garantieren wir im gesamten Projektverlauf eine durchgängig hohe Entwicklungsqualität. Präzise Fehlerberichte minimieren die Aufwände und führen effizient zur Erfüllung von Qualitätszielen.